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汽车之家:数字化驱动提升B端客户费效比

来源:汽车探索网时间:2021-09-15 19:53:11

  2021年9月15日,汽车之家在北京举办了“汽车之家2021投资者开放日”活动。会上,汽车之家提出“生态化战略”,全方位服务C端与B端消费者,加快推动产业数字化和数字产业化,结合平安能力,构建完善汽车服务生态。

  针对全新战略在B端的具体落地规划,汽车之家总裁邵海峰在大会上进行演讲,指出汽车之家将充分发挥自身数字化科技化优势,帮助主机厂、经销商、二手车、后市场等合作伙伴,实现赋能共进。

汽车之家总裁 邵海峰

  邵海峰指出,在主机厂端(B1),汽车之家继续保持多年深耕领域的优势,“固本”、“开新”两手抓,在保持垂媒市场份额第一的同时,全方位拓展业务新赛道。面对存量时代主机厂竞争加剧,公司利用大数据积累,通过数字化平台、企业应用、数字化营销,帮助主机厂抢占新车销量。

  针对主机厂提高车主忠诚度的需求,邵海峰介绍,汽车之家将利用用户、数据和技术、线上运营优势,帮助主机厂建设私域平台,实现帐户、数据的互通,串联主机厂全网触点;在新能源端,公司将试点新能源主机厂线下品牌加盟店模式,帮助客户低成本、高效地建设新渠道,玩转新零售。

  邵海峰表示,在全新的汽车生态战略中,汽车之家将继续重视行业各类参与者(B2)的需求,扮演好赋能者的角色,与合作伙伴共进、共赢。

  具体而言,针对经销商伙伴,汽车之家将运用“数字化经销商”全套解决方案,通过智能展厅、智慧集客、智慧网销、智慧外呼、智慧管理等工具,帮助经销商降本提效,提升门店端到端各环节运营水平;针对二手车商,汽车之家已经联合天天拍车成为中国最大的交易服务平台,未来将进一步结合平安力量,实现二手车线上线下闭环;针对汽车后市场,公司将作为平安集团车生态的重要组成部分之一,打造中国最大的后市场生态圈。

  邵海峰总结指出,经过一段时间的战略升级,汽车之家在用户互动数量及二手车交易等方面,取得了亮眼成绩。未来,在平安集团“金融+科技”的战略指导和优势赋能下,汽车之家将继续发挥自身技术科技优势,加快推动产业数字化升级。


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